VivePad Kiralama Sözleşmesi: Tüketici Eki
Son güncelleme: 9 Kasım 2026 Bu ek, VivePad Kiralama Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve yalnız tüketici sıfatıyla kiralayan kiracılara uygulanır. Ekte geçen "MEDROCO" ve "kiracı" kavramları sözleşmedeki anlamdadır. Ek ile sözleşme arasında fark olursa tüketici lehine olan hüküm geçerlidir. BÖLÜM A. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, kiralama sözleşmesi kurulmadan önce kiracının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. A.1 KİRAYA VEREN BİLGİLERİ Unvan: Medroco Medikal Robotik Anonim Şirketi MERSİS no: 0614145362600001 Adres: Orta Mahalle, Kavaklar Caddesi No:15, Ofisada Plaza, Adapazarı / Sakarya Telefon: +90 546 207 97 50 E-posta: [email protected] İnternet sitesi: medroco.com A.2 KİRALANAN ÜRÜN VE HİZMET - VivePad VPC02 taşınabilir kuvvet platformu, 1 adet; aksesuarları, kutusu ve kullanım kılavuzuyla birlikte kargo ile teslim edilir. - Kiracının sipariş sırasında seçtiği Medroco abonelik paketi (seçimlik). Paket, cihaz teslim edilip hesaba tanımlandığında etkinleşir ve kira sürdükçe devam eder. A.3 BEDEL, ÖDEME VE MASRAFLAR - Aylık kira bedeli: 240 $ cihaz kirası ile seçilen abonelik paketinin aylık fiyatının toplamıdır. Bedeller KDV dahildir. - Ödeme Türk lirası ile yapılır; TL karşılığı fatura günündeki TCMB döviz satış kuru ile hesaplanır. - İlk 3 kira ayı "peşin ödenen ilk kira dönemi"dir. Bu dönemin bedeli sipariş sırasında peşin ve tek seferde ödenir; cayma hakkı (Bölüm B) dışında iade edilmez. Paket seçilmemişse peşin tutar 720 $ karşılığıdır. - Dördüncü kira ayından itibaren her kira ayının bedeli, kayıtlı karttan o ayın başında iyzico aracılığıyla otomatik olarak tahsil edilir. Kart bilgileri MEDROCO'ya iletilmez. - Depozito alınmaz. Türkiye içi teslimat ve kira sonunda iade kargosu ücretsizdir. Kiracıdan başka bir masraf talep edilmez. - Sipariş özetinde ödenecek peşin tutar ve aylık tutar ayrıca gösterilir. A.4 TESLİMAT Cihaz, sipariş onayından itibaren sipariş özetinde belirtilen sürede ve her durumda en geç 30 gün içinde, kiracının bildirdiği Türkiye içindeki adrese kargo ile teslim edilir. A.5 SÜRE VE SONA ERDİRME - Sözleşme belirsiz sürelidir. - Kira en erken peşin ödenen ilk kira döneminin (ilk 3 ay) sonunda sona erebilir. Bu dönem içinde cihaz iade edilse ya da bildirim yapılsa da peşin ödenen tutar, cayma hakkı dışında iade edilmez. - İlk 3 aydan sonra taahhüt yoktur. Kiracı dilediği kira ayında medroco.com hesap sayfasından ya da [email protected] adresine yazılı bildirimle kirayı sona erdirebilir. Bildirim en geç 7 gün içinde işleme alınır. Bir sonraki kira ayı başlamadan yapılan bildirimde yeni çekim yapılmaz. - Cayma süresi dışında, ödenmiş kira döneminin kalan günleri için iade yapılmaz. - Cihaz, kiranın sona erdiği tarihten itibaren en geç 5 iş günü içinde MEDROCO'nun e-postayla bildirdiği kargo ile iade edilir. A.6 GECİKMELİ ÖDEME Otomatik çekim başarısız olursa gecikmenin 3., 5. ve 8. günlerinde çekim yeniden denenir ve kiracıya e-postayla bilgi verilir. 10. gün yazılı ihtar gönderilir. Borç ödenmezse 20. gün cihaz uzaktan kilitlenir ve abonelik paketi askıya alınır; 30. gün sözleşme feshedilir ve cihazın iadesi istenir. Ayrıntılar sözleşmenin 12. maddesindedir. A.7 CAYMA HAKKI Kiracı, Bölüm B'deki koşullarla cihazın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. A.8 GARANTİ, ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK - Üretim ve malzeme kaynaklı arızalar kira süresi boyunca ücretsiz giderilir. Cihazın ayıplı olması halinde kiracı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. - Şikâyet ve talepler [email protected] adresine iletilir. - Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. A.9 ONAY Kiracı, siparişi tamamlamadan önce bu formu okuduğunu; ürün ve hizmetin temel nitelikleri, bedel, ödeme, teslimat, süre, sona erdirme ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini elektronik ortamda onaylar. Form ve sözleşme, sipariş sonrasında kiracıya e-postayla gönderilir. BÖLÜM B. CAYMA HAKKI B.1 Kiracı, cihazı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı cihaz kirası ile birlikte kira kapsamında sağlanan abonelik paketini de kapsar. B.2 Cayma bildirimi bu süre içinde medroco.com hesap sayfasından, [email protected] adresine e-postayla ya da MEDROCO'nun adresine yazılı olarak yapılır. Bildirim için Bölüm C'deki formun kullanılması zorunlu değildir. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir. B.3 MEDROCO cayma bildirimini aldığını kiracıya e-postayla teyit eder ve iade kargo yönlendirmesini iletir. B.4 Kiracı cihazı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde tüm aksesuarları ve kutusuyla birlikte MEDROCO'nun bildirdiği kargo ile geri gönderir. İade kargo bedeli MEDROCO'ya aittir. B.5 Peşin ödenen tutarın tamamı, cayma bildiriminin MEDROCO'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı kart ile ve kiracıya herhangi bir masraf yüklenmeden iade edilir. Cayma sonrasında yeni çekim yapılmaz. B.6 Kiracı, cihazı kullanım kılavuzuna uygun kullanması halinde cayma süresi içinde oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Kılavuza aykırı kullanımdan doğan hasarda sözleşmenin 10. maddesi uygulanır. B.7 Cayma ile kira kapsamında sağlanan abonelik paketi de sona erer. Hesaptaki ölçüm ve kayıtlar silinmez. BÖLÜM C. CAYMA FORMU (Bu formu yalnız sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istediğinizde doldurup gönderiniz.) Kime: Medroco Medikal Robotik Anonim Şirketi, Orta Mahalle, Kavaklar Caddesi No:15, Ofisada Plaza, Adapazarı / Sakarya, +90 546 207 97 50, [email protected] Bu formla aşağıda bilgileri yer alan VivePad kiralama sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm. Sipariş numarası: Sipariş tarihi / Teslim tarihi: Cihaz seri numarası: Ad Soyad: Adres: İmza (yalnız kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): Tarih: